Kokemuksia valkoisesta altaasta ja messinkihanasta

Teiltä tuli toive, että haluaisitte nähdä tarkemmin allasnurkkausta ja hoksasinkin, että en ole sitä vielä täällä esitellyt! Johtunee lienee siitä, että tämä nurkkaus oli jonkin aikaa hieman keskeneräinen.

Samaan syssyyn päätin kirjoittaa hieman kokemuksia myös valkoisesta komposiittialtaasta sekä messinkihanasta.

Keittiön tässä nurkkauksessa on pari rakosta, jotka etenkin näin kuvissa korostuu ikävästi. Toisaalta eivät yleisilmeessä kauheasti häiritse ja nurkka onkin osoittautunut näistä huolimatta vallan toimivaksi. Hanan viereiseen kippikaappiin sujahtaa pesuaineet, tyhjät pullot, ynnämuut joutavat, jotka helposti muuten kertyisi tasolle. Astianpesukone on integroitu altaan oikealle puolelle.

Koska jatkoimme keittiötä pari metriä suuremmaksi vastapäiseltä seinältä, poistui ruokapöydälle tarkoitettu rakonen käytöstä. Tämän vuoksi emme voineet asettaa lyhyempää kalusteseinää aivan seinän reunaan saakka, sillä ruokapöydän tila olisi jäänyt liian ahtaaksi. Tyhjään tilaan jäi kuitenkin hyvä paikka keittiöjakkaralle ja pyyhekoukuille.

Valkoinen komposiittiallas

Valkoista allasta reunustava silikoni on alkanut hieman kellertämään käytössä. En tiedä millainen silikoni siihen on laitettu, mutta se minua itseäni sävyero häiritsee melko paljon. Silikonin vaihtaminen käy kuitenkin helposti myös itse, joten täytyy tehdä se pikapuoliin. Kannattaa siis tarkastaa silikonin sävy ennen, kun sen asentaa etenkin valkoisen tason yhteyteen.

Kuulin, että Stala lopettaa valkoisen komposiittialtaan valmistuksen. Syynä lienee reklamaatiot, joita varmasti valkoisen altaan tiimoilta tulee. Valkoinen on herkkä tahroille, mutta me ollaan pärjätty valkoisen Stala -altaan kanssa ihan peruspuhdistuksella. Vielä en ole kertaakaan käyttänyt taikasientä tms. mutta sillä sitten hätätapauksessa saa irroiteltua pinnasta pinttyneemmät tahrat. Toisaalta, olemme melko peruspuhtaita immeisiä, joten tomaattikastikkeet ei kauhean pitkään lillu altaassa. Laiskemmalle siivoojalle en suosittele.

Hyvän vinkki valkoisen komposiittialtaan puhdistukseen on jättää altaaseen likoamaan yön yli tiskiainetabletti ja huuhdella allas seuraavana päivänä puhtaaksi. Kätevää!

Messinkihana

Tapwellin messinkihana oli yksityiskohta, jonka ehdottomasti halusin keittiöön. Messinki hapettuu ajan myötä osuessaan veteen, joten tämä kannattaa ottaa huomioon jos pohditte messinkisen hanan valintaa. Messingin saa kuitenkin kiillotettua uudenveroiseksi helposti, mutta minua ei tuo hieman rustiikkisempi ulkoasu haittaa ollenkaan. Hana on ehdottomasti vetimien ohella keittiön katseenvangitsia ja hieman yllättävä yllätys, joka ei ensinäkemältä paljastu, sillä on vähän piilossa tuolla nurkkaukseessa.

Yhteenvetona kerrottakoon, että ollaan tyytyväisiä niin valkoisen komposiittialtaaseen kuin myös messinkihanaan. Nämä molemmat ovat tosin sellaisia, joita en välttämättä ensi-istumalta lähtisi suosittelemaan asiakkaalle. Kun tietyt huonot puolet tiedostaa, on sen jälkeen oma valinta päättää, ajatteleeko ensisijaisesti ulkonäköä vai käytettävyyttä. Sisustamisessa onkin melko usein kyse näiden kahden yhdistämisestä ja keskitien löytymisestä.

Designia ja palvelua kiitos!

Loppukesästä huomasin, että kotimainen Muoto2 oli saanut tuotteitaan jälleenmyyntiin kotimaiselle designtuotteita myyvälle ketjuliikkeelle. Kipaisin melkein siltä istumalta Jyväskylän liikkeeseen ajatuksena ostaa pöytä, mutta yllätykseksi en saanutkaan pöytää enkä palvelua.

Saavuin liikkeeseen vailla tervehdystä. Hetken myymälässä pyörittyäni myyjä saapui luokseni liikkeen perälle ja erittäin kyllästyneen oloisena kysyi josko apua kaipaisin. Kyselin Muoto2 Baletti sohvapöydästä ja ei ollut moisesta kuullutkaan. Tämän jälkeen kerroin tietäväni, että kyseistä tuotetta ainakin Oulun myymälästä löytyy, mutta myyjä sanoi ettei se voi olla mahdollista sillä heillä ei sitä ole. Tilauskaan ei kuulemma onnistuisi. En jäänyt sen enempää aiheesta kyselemään, vaan lähdin liikkeestä hämmentyneenä ja ostohousut tippuivat jalasta huonekaluliikkeen perälle.

Ärsytti, sillä sen kerran kun olisin ollut valmis panostamaan designiin, jäin täysin vaille palvelua ja hyvää mieltä. Juttelin aiheesta useamman ystävän kanssa ja monella oli samankaltaisia kokemuksia myymälän palvelualttiudesta. Ystävät jakoivat myös kanssani ajatuksen siitä, että jos ostaa arvokasta designia on laadukkaan tuotteen lisäksi saatava myös laadukasta palvelua.

Verkkokauppa vs. kivijalka

Myöhemmin kuulin, että huonekaluliikkeen valikoima saattaa vaihdella, mutta kuluttajalle oletusarvo on se, että jos jonkun kaupungin liikkeestä tietty tuotevalikoima löytyy, olisi se edes tilattavissa myös toiseen kaupunkiin. Sen kummemmin tähän mutkikkaaseen kuvioon takertumatta eniten jäi harmittamaan palvelun laatu, joka tervehdyksestä myöten jäi kuin löysäksi kädenpuristukseksi.

On oikeastan yksi asia, joka merkittävästi erottaa verkkokaupan kivijalkakaupasta – palvelu. Kasvokkain tapahtuva asiointi on täysin eri asia, kuin klikkailla tuote verkkokaupasta ostoskoriin. Jos tämä ei toimi, en näe kivijalkakaupalla tulevaisuutta.

Hyvä asiakaspalvelu koostuu empatiakyvystä ja herkkyydestä palvella asiakkaan tarpeita. Jos en saa palvelua, poistun paikalta ja hankin tuotteen jostain muualta – kuten verkkokaupasta, josta saan melko usein mutkattoman palvelun lisäksi nopean toimituksen. Tiedän mitä haluan ja jos tunne jää vajavaiseksi peli on karua ja siirryn muualle. Uskoisin, että monella kivijalkakaupalla ei ole vara menettää kaltaisiani kuluttajia.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Unohdin pöydät toviksi, kunnes huomasin, että Muoto2 myy Habitare -messuilta näytekappaleet esillä olleista tuotteista ja jo jonkin aikaa haaveena olleet Baletti -sohvapöydät lähtivät pienen vilkaisun jälkeen mukaan. Kaupan päälle sain ystävällistä palvelua suoraan tekijöiltä ja mieluusti odottelin pöytiä tovin ja sain ne tänään matkahuollon kuljettamana. Pöydät pääsivät siis lopulta onnellisesti uuteen kotiinsa alun hankaluuden jälkeen.

Halusin kirjoittaa tästä rehellisesti, sillä haluan kannattaa kivijalkakauppoja. Arvostan laadukasta palvelua ja kohtaamisia kasvokkain. Näinä päivinä, kun vietämme aikaa valtavan paljon laitteiden äärellä pienet kontaktit myymälöissä ovat oikeasti merkityksellisiä. Saattaa olla, että juuri sinä päivänä kyseisen liikkeen kolmella myyjällä sattui olemaan huono hetki ja palvelualttius ei ollut huipussaan, mutta sitä en minä asiakkaana voi tietää. Minulla on vain oma kokemus siitä, että säästämilläni rahoilla saavun kiviljakakauppaan ostamaan kotimaista muotoilua ja saamaan hyvää palvelua – kumpikaan ei ensimmäisellä ostoyrityksellä toteutunut ja se ihan oikeasti harmitti!

Elämänkumppaneita tositarkoituksella -slogan olisikin tuotteiden lisäksi vallan oiva lähtökohta myös suhteessa palveluun ja asiakassuhteiden ylläpitoon.

Sisustussuunnittelijan työstä ja yrittäjyydestä

Osa teistä on ollut kiinnostunut työstäni sisustussuunnittelijana ja elämästä yrittäjänä. Päätin pitkästä aikaa kirjoittaa yrittäjyysaiheisen postauksen, sillä aihe on pyrinyt jo jonkin aikaa myös omassa mielessä ja toisinaan on hyvä availla myös omia mielen syövereitä liittyen yrittäjyyteen ja omaan työhön.

Olen ollut nyt täysipäiväisenä yrittäjänä pian kolme vuotta ja sivutoimisena yrittäjänä aloitin lähes viisi vuotta sitten. Uskomatonta, kuinka aika on mennyt nopeasti! Yritystoiminta alkaa pikkuhiljaa saavuttaa alkukahlailun jälkeisen vaiheen ja varmuuden omista työtavoista. Ennen kaikkea yrittäjyyden alkutaival on ollut opettelua sekä keskeneräisyyden sietämistä; pettymyksiä, onnistumisia ja opettelun paikkoja.

Yrittäjyyden ja työt suunnittelijana aloitin melko pitkälti pää edellä puuhun -asenteella ja näin jälkeenpäin ajateltuna olisi voinut tehdä asiat toisin ja harkitummin. En kuitenkaan kadu mitään, sillä koen, että epäonnistumisista oppii eniten. Oma toiminta ja työtavat ovat kehittyneet viimeisen vuoden aikana yrittäjyysvuosia ajatellen eniten ja myös henkistä kasvua yrittäjänä on tapahtunut viimeaikoina valtavasti. Liittyy varmasti myös ikään – enää ei tarvitse niin kauheasti hötkyillä, vaan aika usein on myös viisautta harkita asioita vähän pidempään. Tämän kun olisin hoksannut viitisen vuotta sitten.

Kuva: Mari Mansikkamäki

Suunnittelijana työ sisältää paljon luovuutta, mutta yrittäjyydessä lahjakkuudenkin edelle menee ehdottomasti oma asenne tekemiseen.  Pelkällä lahjakkuudella ei pärjää ja väitänkin, että menestystä ajatellen ehdottomasti lahjakkuuttakin tärkeämpää on avoin asenne ja tiukka työnteko. Vaikka on hyvä harkita, kannattaa joskus tempaista ja antaa vain mennä. Tarttua haasteisiin, sillä se jos jonkin kehittää itseä vuodesta toiseen. Suunnittelijan työ opitaan melko pitkälti käytännössä ja vaikka olen ollut todella tyytyväinen omiin opintoihin AJK:ssa, on työ se mikä loppukädessä opettaa eniten.

Suunnittelijana työskentelen paljon ihmisten kanssa ja ihmistuntemus sekä herkkien nyanssien tulkitseminen on sisustussuunnittelijalle ominaisuus, jota tarvitsee poikkeuksetta jokaisessa kohteessa. Teen pääsääntöisesti yksityiskoteja, joita sisustetaan aina asukkaiden makumieltymysten mukaan ja se asettaa suunnittelijana toimimiseen omat haasteet ja juuri sen ilon tehdä erilaisia ja tyylisiä koteja.  Suomalaiset hakeva koteihinsa ennen kaikkea toimivuutta – ulkonäölliset asiat ovat usein toissijaisia ja monet ratkaisut asiakaskohteissa tehdään käytäntö edellä.

Tiedän useamman suunnittelijan, jotka eivät halua enää suunnitella yksityishenkilöiden koteja työn haastavuuden vuoksi. Rajanvedot on välillä haastavia ja itselläkin on ehdottomasti edelleen kehitettävää suhteessa työn johtamiseen. Julkisissa tiloissa pääsee usein enemmän hulluttelemaan väreillä ja käyttämään eri tavalla omaa luovuutta. Yksityiskodeissa suunnittelija kokoaa usein yhteen asiakkaiden makumieltymykset eheäksi kokonaisuudeksi ja toimiviksi ratkaisuiksi. Jotkut kokevat sen turhan kahlitsevaksi omaa luovaa prosessia ajatellen, mutta itse kyllä nautin myös työn tuomista haasteista – kunhan ne pysyvät kohtuullisissa mittasuhteissa.

Kuva: Mari Mansikkamäki

Oman kodin sisustaminen on minulle ihanaa vastapainoa työlle, vaikka monet ajattelevat sen olevan sama asia. Kodin sisustamista en juurikaan suunnittele, vaan teen hankinnat ja päätökset melko intuitiivisesti. Suunnittelukohteissa pääsen harvoin sipistelemään sisustustyynyjen parissa, vaan omat kohteet ovat olleet ennemminkin raskaampien remonttien suunnittelua.

Sisustamista ja suunnittelijan työtä käsittelevät tv-ohjelmat antavatkin äärimmäisen virheellisen kuvan sisustussuunnittelijan työstä. Ohjelmien luoman mielikuvan vuoksi olen joutunut toisinaan kertomaan asiakkaille sen, että suunnittelija ei suunnittele kotiin mitään sellaista josta asiakas ei pidä. Kodin suunnittelu ja saneeraus harvoin tapahtuu kuten ohjelmissa – jutellaan 15min. toiveista, perhe häipyy paikalta ja palatessaan lopputulos on valmis. Asiakas pääsee todellisuudessa vaikuttamaan suunnitelmassa halutessaan kaikkeen ja mitään ei hankita ennen asiakkaan antamaa siunausta. Monilla on pelko siitä, että suunnittelija tekee kodista ihan jotain muuta tyylisuuntaa, kuin mitä oli toiveena.

Kuva: Mari Mansikkamäki

Yrittäjyydessä nautin työn vapaudesta ja siitä, että saan olla oman työni johtaja. Se asettaa tietenkin omat haasteensa ja oman työn johtaminen onkin iso osa-alue jota pyrin kehittämään edelleen. Osa työstäni on blogi ja muut somekanavat, jotka pyrin päivittämään aina työaikaan.

Oman työn rajaaminen ja raha ovat asioita jotka toisinaan aiheuttavat stressiä. Epävarmuus kuuluu yrittäjyyteen ja sitä on pystyttävä sietämään. Vaikka töitä on nyt, minulla ei ole mitään varmuutta siitä, että niitä on esimerkiksi parin kuukauden päästä. Toisaalta myös paine rahasta pistää vauhtia omaan tekemiseen ja silloin kun töitä ei ole, niin niitä hankitaan.

Olen myös melkolailla aina työskennellyt toimitiloissa. En pysty tekemään kotona töitä, vaan panostus omaan työhuoneeseen on ollut enemmäin kun kannattava. Toimin Jyväskylässä yritysyhteisössä ja samoissa toimitiloissa kanssani työskentelee kutakuinki 100 muun alan asiantuntijaa. Koen, että verkostoituminen myös muiden, kuin oman alan toimijoiden kanssa on ensiarvoisen tärkeää – mitä enemmän tunnen ihmisä, sitä enemmän minulla on töitä.

Uusia alkuja

Omat yrityskuviot ovat olleet murroksessa muuton ja toiminnan kehittymisen vuoksi. Lähiaikoina luvassa on luopumista ja uudenlaisia raikkaita ja innostavia alkuja. Suunta näyttää oikealta ja lupaan tulla kertomaan taas lisää kun sen aika on. Ensimmäisenä paljastuksena kerrottakoon, että avasin uudet nettisivut www.maruhautala.fi tässä hiljattain. Sivusto ei vielä välttämättä toimi täydellisesti mobiilina, mutta sieltä voit käytä kurkkaamassa vähän esimakua. Myös portfolio -sivustolle on tulossa lähiaikoina lisää kohteita. Tässäkin jutussa käytetyt kuvat on otettu nettisivuja varten ja kameran toisella puolella toimi Visual Fridayn Mari Mansikkamäki.

Mieluusti vastailen teidän kysymyksiin suunnitelijan työstä tai yrittäjyydestä. Siellä ruudun takana on taatusti teitä, jotka ovat joskus harkinneet molempia vaihtoehtoja. Myös vertaistuki toisilta alan yrittäjiltä on enemmän kuin tarpeen.

Ihanaa ja rentouttavaa viikonloppua!